แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ระบบสารสนเทศ

1. ข้อมูลทั่วไป

ข้อมูลเบื้องต้น

เพศ

ชาย

หญิง

ระดับการศึกษา

ประเภท

สังกัด

ความถี่ของการเข้าใช้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ

2. ความพึงพอใจต่อเว็บไซต์งานวิจัย

ข้อคำถาม	ระดับความพึงพอใจ
ข้อคำถาม	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด
ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการใช้งานระบบ
1. รูปแบบการใช้งานระบบ ความยาก - ง่าย
2. กระบวนการทำงานของระบบ
ด้านประสิทธิภาพของระบบ
3. ความถูกต้อง แม่นยำของระบบ
4. ตรงตามวัตถุประสงค์ที่ต้องการ
5. การออกแบบให้ใช้งานง่าย เมนูไม่ซับซ้อน
6. ความเป็นปัจจุบันของข้อมูล
ด้านความสะดวก สวยงาม
7. ความสะดวกในการใช้งานโปรแกรม
8. ความเหมาะสมในการใช้งานโปรแกรม
ด้านคุณภาพของระบบ
9. ความพึงพอใจในการใช้งาน
10. ความสามารถของระบบ ในการนำไปใช้ประโยชน์

3. จุดเด่น / จุดที่ควรปรับปรุง

4. ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

1 ถนนอู่ทองนอก แขวงวชิระ เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300

E-mail : ssru@ssru.ac.th